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星期日, 一月 04, 2009

工商银行2009年元旦假期有关工作安排的通知


简要内容:人民网·天津视窗12月30日电:按国务院通知,2009年1月1日至1月3日放假,共3天。其中,1月1日(星期四)为法定节假日、1月3日(星期六)为公休日。1月4日(星期日)公休日调至1月2日(星期五),1月4日(星期日)上班。结合分行实际,现将元旦期间有关工作安排通知如下:
人民网·天津视窗12月30日电:按国务院通知,2009年1月1日至1月3日放假,共3天。其中,1月1日(星期四)为法定节假日、1月3日(星期六)为公休日。1月4日(星期日)公休日调至1月2日(星期五),1月4日(星期日)上班。结合分行实际,现将元旦期间有关工作安排通知如下: 一、对公业务 对公业务“元旦”期间停止办理。票据清算和通存通兑业务假期停办,2008年1月4日恢复正常。 二、个人金融专业 (一)2009年1月1日(元旦)为法定节假日,各支行要保证当天有三分之一的网点对外营业,营业时间为9:00—16:00,并根据营业情况适当调整营业窗口。在“元旦”放假前3天应在各网点张贴通知,告知各网点的营业时间。在“元旦”期间休业网点门前张贴告示,告知附近的开门营业网点信息。1月2日(星期五),各支行所辖营业网点照常对外营业,各网点对外营业时间恢复正常。 (二)放假期间各理财中心每日必须要有客户经理值班,保证随时为高端客户提供畅通的服务。放假前客户经理需与所管理的高端客户联系,询问客户放假期间的金融需求。 (三)各支行及现金营运中心放假期间需合理安排业务人员值班,随时监控ATM的运转情况,发现异常情况必须及时与有关部门联系解决;要根据机器运行情况,合理调度资金,做好节日期间的装钞工作,不得因装钞不足停机,而影响对外服务。节日期间网点需指定专人每日对ATM进行巡视确保ATM的正常运行。对于社会安装ATM各行、现金营运中心要加强巡检次数与力度,确保节日期间我行ATM的安全运行。 (四)1月1日—1月3日停止办理所有的基金业务,4日恢复正常。 三、银行卡业务 元旦期间,商户POS机正常运转,牡丹卡分中心柜面业务停止营业。 四、电子银行业务 电子银行业务“元旦”期间正常运转,“95588”提供24小时人工座席服务。

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